1. Alcance
Esta política describe el uso de datos enviados al sitio web de presentación comercial SmartClinic. No corresponde a las políticas aplicables a pacientes o usuarios de las aplicaciones SmartClinic, SmartDental o SmartVet.
2. Datos que pueden solicitarse
Nombre, apellido, correo, teléfono, organización, sector, tamaño estimado del equipo, ubicación general, mensaje comercial, solución o plan de interés, identificadores de procedencia de campañas y constancia de consentimiento.
3. Finalidad
Responder consultas, coordinar potenciales demostraciones y solicitudes de prueba, preparar propuestas y mantener registros necesarios para gestionar el contacto solicitado.
4. Comunicación y almacenamiento
Los registros pueden almacenarse en infraestructura contratada para el sitio y notificarse por correo corporativo, según la configuración de operación. Los proveedores y condiciones aplicables deben informarse al poner el sitio en marcha.
5. Conservación
El plazo de retención de leads está configurado inicialmente en 365 días como parámetro técnico editable, pendiente de aprobación de la política comercial y legal. Puede solicitarse una revisión o eliminación conforme a los canales oficiales que se establezcan.
6. Derechos y contacto
La identificación del responsable y el contacto de privacidad están pendientes de configuración. Hasta completarlos, no debe activarse un formulario público de captación sin revisión jurídica.
7. Cookies
Se utilizan sesiones técnicas estrictamente necesarias para seguridad y formularios. No se incorporan etiquetas publicitarias ni analítica de terceros por defecto. Consulta nuestra política de cookies.
8. Seguridad
Se aplican medidas técnicas razonables para el alcance comercial, sin prometer inmunidad ante incidentes. No envíes antecedentes clínicos ni información sensible a través de nuestros formularios.